Kontaktinformationen
Zuletzt aktualisiert: 30. Oktober 2026.
Kindneo wird von GG FORM LLC betrieben, einer Limited Liability Company mit einem Gesellschafter.
Geschäftsadresse: 6511 Eagle Rock Ave NE, Albuquerque, NM 87113, Vereinigte Staaten. Dies ist weder ein Ladengeschäft noch eine Abgabestelle für Rücksendungen.
E-Mail: support@kindneo.com
Telefon: +1 484 584 1307. Du kannst uns auch über WhatsApp unter dieser Nummer kontaktieren.
Kontaktiere unser Team von Montag bis Freitag. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktages. Am Wochenende und an Feiertagen geschlossen.
Kontaktiere den Support vor einer Rücksendung. Rücksendungen erfolgen per Post an unseren Versandlieferanten. Der Support stellt dessen Rücksendeadresse und Anweisungen bereit; das Rücksendeziel kann außerhalb Deutschlands liegen. Für das Rücksendeetikett bist du verantwortlich. Die Bedingungen zu Rücksendekosten und Zollgebühren findest du in der Rückgaberichtlinie.
Kostenloser Versand aller Bestellungen nach Deutschland. Gesellschaftsspiele und Spielzubehör werden kostenlos per Express mit einer geschätzten Lieferzeit von 4–6 Werktagen (Montag–Samstag) versandt. Für Bilderrahmen, Kalender und andere Artikel beträgt die geschätzte Lieferzeit 6–15 Werktage (Montag–Samstag). Bestellungen werden von unserem Lieferanten in China versandt. Die Sendungsverfolgung erhältst du per E-Mail.
Defekte und nicht defekte Produkte können innerhalb von 30 Kalendertagen nach Lieferung zurückgegeben werden. Umtausch ist möglich. Die Rücksendung erfolgt per Post. Für das Rücksendeetikett bist du verantwortlich. Es fallen keine Wiedereinlagerungsgebühren an. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 7 Kalendertagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung. Informationen zu den Rücksendekosten findest du in den Rückgabebestimmungen.
